Гарантия на производимые изделия. Нагорная 17.

Гарантия

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Фирма-изготовитель гарантирует соответствие изделий требованиям ТУ (Технических Условий).

Гарантийный срок на изделие – 25 лет* со дня изготовления при соблюдении условий эксплуатации, хранения, монтажа и транспортирования. В течение гарантийного периода ООО «МФЗ» бесплатно устраняет путем ремонта или замены производственные дефекты, вызванные отклонением от значений физико-механических характеристик материалов (появление свили, инородных включений, следов выщелачивания, внутренних пузырей и т.п.) в рамках ГОСТов Р 54170-2010, Р 54161-2010 или дефектов, вызванных недостаточным качеством обработки материалов в рамках ТУ ООО «МФЗ».


Гарантия ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:

  • При условии сохранения кассового чека и заказ-наряда в течение всего гарантийного срока.
  • На изделия, которые использовались в соответствии с правилами эксплуатации.

Гарантия НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ в случае:

  • Механических повреждений (царапины, потертости, сколы, щербины и т.п.)
  • Дефектов, вызванных механическим, химическим, тепловым и др. воздействиями, не предусмотренными правилами эксплуатации для данного вида изделий.
  • Воздействия агрессивной среды, загрязнения, окисления.
  • Внесения заказчиком технических изменений в конструкцию изделия либо его комплектующих.
  • Нарушения правил эксплуатации.
  • Естественного износа изделия.
  • Выбора Заказчиком ультрафиолетовой печати без цветопробы и недовольства результатом цветопередачи (яркость, оттенок цвета и т.п.)
  • Несоблюдения инструкции по монтажу.
  • Монтажа изделий не рекомендованными представителями ООО «МФЗ».
  • Монтажа иным способом, кроме рекомендуемого по ГОСТ Р 54161-2010 и Европейскому стандарту CEN.


СЛУЖБА СЕРВИСА

Служба сервиса проводит товарную экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта – заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения экспертизы и дальнейшего экспертного заключения товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения Продавец производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

При бережном отношении наши изделия будут служить Вам долгие годы.

*

Гарантийный срок на ультрафиолетовую печать, изделия со стразами, триплекс, комплектующие, фурнитуру составляет 12 месяцев со дня изготовления изделия при соблюдении правил эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа.

Возможно вас заинтересует

Заказать звонок

Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время
Я согласен с Пользовательским соглашением
Заказать звонок